从服务的标准看，快递一般是指在48 小时之内完成的快件送运服务。从快递的定义中，可以概括出快递的以下3 个特征:
从经济类别看，快递是物流产业的一个分支行业，快递研究是从属于物流学的范畴。
从业务运作看，快递是一种新型的运输方式，是供应链的一个重要环节。
从经营性质看，快递属于高附加值的新兴服务贸易。
DHL 创新中心
我们在 DHL 创新中心为您展示的对物流行业的未来猜想、趋势实现和较新的物流解决方案和服务一定会让您深受启发。为整个供应链提供的创新能够让您的业务获益，并且直接解决您当前和未来的物流挑战。
作为物流行业的创新中心，Deutsche Post DHL 集团非常重视以产出为导向的创新管理。我们在德国波恩总部附近以及在新加坡都设立了以客户为中心的创新平台 - DHL 创新中心。这些较先进的设施为客户和工商界合作伙伴提供与*、合作伙伴和**会面、互动和交流想法的机会。
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DHL中外运敦豪拥有较大的航空速递网络，服务遍及二百二十八个国家及地区。在地理概念而论，我们的网络覆盖区域比联合国还要大。
敦豪还拥有强大的服务网络，包括过五万九千名员工，二千三百多个国际服务中心及三十三个国际分拣中心。此外，敦豪还拥有一万八千多部车辆及二百五十二架飞机。
载有敦豪快件的飞机平均每天过一千五百架次，大约每五十三秒便有一架在世界各地起飞。
敦豪已在、新加坡、巴林、布里斯班、迈阿密、布鲁塞尔、约翰尼斯堡等地开设了七家快速物流转运中心，所有转运中心均与当地的作业中心( Strategic Parts Centres)联手提供物流服务。
中国外运的历史
中外运—中国对外贸易运输(集团)总公司隶属于中国对外经济贸易部。一九五六年成立于，是跨行业、跨地区的大型外贸运输企业。业务涉及运输、租船、仓储、外贸、经济合作等领域。所拥有庞大的、先进的外贸运输网络，包括五十二家国内子公司，五百零八家独立经营的企业，二百三十八家国内合资企业，九家海外代表处，六十七家海外企业，以及六万七千名训练有素的员工。总资产过二百二十亿人民币。
DHL国际专线是我司的主要经营项目，它整合了世界各地服务商的优势，具有价格好、过程可控、操作灵活、性好、派送速度快等方面的优势。目前已经开通专线的国家约100多个，包括到世界各地的专线到付、预付服务。我司已操作日本 美国 韩国 隔日达快件。公司成立后，为进一步开拓业务，增强竞争力，放眼未来市场，衡良国际快递采用了全新的管理方法和先进的互联网查询信息管理技术，减少了中间环节，增强了可靠性，降低了成本，加快了速度，提高了效率，取得了客户的广泛信赖，其影响辐射世界各地。本着“、快捷、方便“衡良”的精神，始终如一的为广大客户服务，并承蒙全国各大合作公司的支持，业务蒸蒸日上,你们的信赖，值得我们加努力。
空运物品的包装要特别加强，因为公路运输一般就1-2次装卸，而空运则可能会有6-7次的装卸过程。
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